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九江电信营业厅申请销户遇阻 被告知欠通信费

发布时间:2018-12-05 16:55

        

 

 

 

     

  两年的合约刻日到了,欠的用度也已交清,可刘密斯提出销户时,事情职员却改口仍是销不了。本来工作就如许已往了,可就在前几天,问题来了。

  中国电信九江分公司客户部主任汤继红:这要把“猫”拿回来,由于把“猫”拿回来才能办一个完备的手续,对不合错误,所以她其时可能也曲直解了,不晓得要把“猫”拿回来,这个事就停搁在那了,后面就仍是发生了用度,这个其时也可能确实曲解了,由于手续没办完备,后续咱们还会跟她沟通,把这个工作处理。(记者 郭翔)

  市民刘雪峰: 2014年7月份到他们电信停业厅申请销户,而且申请停机,并且是他们事情职员不愿跟我停,不愿跟我办这个营业,然后导致这笔用度的具有,所以我感觉这笔用度不正当,并且他们两头没有任何人跟我接洽,俄然到我家贴这个欠费通知书,给我小我信用形成很大影响。

  市民刘雪峰:他的事情职员传闻我要销户当前,就是对咱们的立场很是的欠好,他拒绝为咱们销户,然后我问他为什么,她说我的手机欠了50多块钱的线块钱,把欠的话费给它补清了。

  带着这个问题,随后,记者伴随刘密斯一路来到电信部分,一位事情职员是如许注释的。

  刘密斯告诉咱们,其时她打点的是一个两年的合约机,而且绑定了宽带,但她感觉网速太慢,所以她想改换宽带营业。

  市民刘雪峰:我大要是在2012年5月份摆布,在烟水亭中国电信停业公司办了一个宽带,而且绑缚手机,手机绑缚宽带的营业,其时是预消费128块钱,厥后签约的时候,事情职员告诉我,这个手机和宽带必必要利用满两年,两年当前才可以大概申请停机和销户,所当前来到了2014年7月份,放暑假的时候,我带着我爱人,另有本人的身份证,我就来到烟水亭电信停业公司,请他们的事情职员给我销户。

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  近日,市民刘密斯给咱们打来热线称,几年出处于电信手机话费和宽带费的问题让她十分头疼,更巧的是在前两天还收到了一张状师函,上面写着的内容是本人欠电信通讯用度1800余元,不交清的话,就会被打入小我信用黑名单。

              

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