乐天堂fun88导航

黑猫投诉:电信号码注销后原套餐中绑定了宽带

发布时间:2019-06-11 08:45

        

 

 

 

     

  消费者“蓝色风轩”在3月19日向黑猫赞扬平台反应:“在我打点3724这条宽带的时候,绑缚在德律风套餐里的。可是厥后我打点的手机号码2659号码的登记,而电信方面却将宽带零丁分手,容许我继续利用,可是其时我曾经将另一条宽带6668移机到3724该号码的统一地点利用,而724这条宽带是曾经不再利用了的。此刻,电信方面以我没有将光猫偿还公司且没有申报拆机为来由,通知我724这条宽带曾经欠费快要400元,让我去结清用度。    我想申述的是:既然其时宽带的打点是颠末打点畅享套餐绑定一路的,为何我打点了手机号码的登记,却将宽带抽离了套餐,零丁让我继续利用,导致欠费至今。而该当是在我打点手机号码登记的时候,同时将宽带冻结或者奉告我必需把光猫带来才能够登记手机号。     而且,为安在欠费达到快要400元了,才通知机主曾经欠费这么多。自己在利用电信畅享套餐的时候,欠费1元就曾经给我德律风停机,宽带停用,而这个零丁的宽带却能够继续利用,继续欠费。    ”

  赞扬详情:电信号码登记后,原套餐中绑定了宽带,号码登记后宽带被零丁抽离继续利用,导致欠费

  “蓝色风轩”赞扬“中国电信”,要求要求打消宽带欠费,此中涉诉金额0元,目前赞扬已处理。

  商家“中国电信客服”3月19日在黑猫赞扬平台答复:“您好,您反应的问题咱们已细致记实并反馈至有关部分核实处置,提议您连结通话顺畅,以便事情职员自动与您接洽。若有其他问题,您也可将有关问题通过私信体例发送至微博号“中国电信客服”得到协助,感谢! ”

              

/乐天堂fun88