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第39次CNNIC报告第十章:政府应用概况

发布时间:2018-12-26 08:23

        

 

 

 

     

  截至2016年12月,中国大陆共有31个省、自治区、直辖市开通政务微博。此中,广东省共开通了12707个政务微博,居天下首位;河南省具有当局机构微博9630个,为天下最多;北京市具有天下最多的公职职员微博,共有已认证微博4169个。

  截至2016年12月,我国在线%。此中,通过领取宝或微信都会办事平台得到政务办事的利用率为17.2%,为网民利用最多的在线政务办事体例;其次为当局微信公家号,利用率为15.7%,当局网站、当局微博及当局手机端使用的利用率别离为13.0%、6.0%及4.3%。

  “两微一端”政务新媒体的观点由地方网信办于2015年2月,在“政务新媒体扶植成长经验交换会”上初次提出。2016年8月,国务院办公厅印发了《关于在政务公然事情中进一步做好政务舆情回应的通知》,要求各地域各部分要顺应传布对象化、分众化趋向,进一步提高“两微一端”的开通率,充实操纵新兴媒体平等交换、互动传布的特点和当局网站的互动功效,提拔回应消息的达到率。因而,本篇将网民统计查询造访数据与资讯客户端、政务微博等企业平台数据相连系,集中反应2016年挪动端政务使用的成长环境。

  使用好新手艺、新平台成为各级党政构造政务消息传布事情的要点。目前,包罗务网站、政务APP、政务微博、政务微信公家号、政务头条号在内的互联网政务平台,都成为了党政机构公布权势巨子消息、回应公家关心的主要平台。截至2016年12月,我国在线%。天下共出名共53546个,政务微博164522个,政务头条号34083个。

  截至2016年12月,共有各级党政构造开通政务头条号账号34083个,较2015岁尾添加30062个。查察、食药监、公安、信访等体系实现了天下笼盖。

  截至2016年12月,颠末新浪平台认证的政务微博到达164522个,较2015岁尾增加8.0%。此中当局机构微博125098个,公职职员微博39424个。

  目前,已有47家地方国度构造单元开通了政务头条号,包罗最高人民查察院、最高人民法院、公安部、教诲部、商务部等。此中,最活泼的有中国景象形象局、国度发改委及最高人民查察院的头条号,发文量排名前三。

  截至2016年12月,次要包罗当局、公安、团委、交通、司法等机构开设了政务微博。团委开设的政务微博数量最多,共开通36494个,其次为当局机构,共开通36089个。当局为开通当局机构类微博数最多的部分,数量为33269个,团委及公安开通公职职员类微博数较多,数量别离为8385个和7828个。

  截至2016年12月,次要包罗信访、平安、查察、司法、下层组织、食药监、共青团等在内的一百多个垂直体系开通了政务头条号。此中,信访政务头条号占比为18.3%,其次为公安,占比16.4%,公安范畴包罗了消防、安然、交警、禁毒、网警、交通等细分范畴。

  截至2016年12月,我国共出名53546个。次要漫衍在31个省、自治区、直辖市。

  截至2016年12月,中国大陆共有31个省、自治区、直辖市开通了政务头条号。此中,开通政务头条号数量跨越1000个的省份有16个,河南省具有5345个政务头条号,居天下首位;开通数量在500-1000个之间的省份有7个。

  从各垂直体系开通数量看,信访、公安、查察在互联网化历程中力度较大,司法、食药监、共青团等部分紧随其后,踊跃性较高,其他行业仍需增强。

  截至2016年12月,按照微博被转发数排名共青团地方排名首位,共被转发848万次。从范畴来看,用户对当局、公安、司法消息关心度最高,前20中,当局机构占8个,为占比最多的机构;其次为公安机构,前20名中占5个。从地区来看,北京市在2016年线上政务办事宣传事情中力度较大,具有前20名中最多的政务微博,共8个,其次为河南省,共4个。

  跟着越来越多的政务办事通过线上渠道来供给,公家对便利、低本钱高效的大众办事的等候也会不竭提拔,进一步凸显当局手艺威力和办事品质的主要性。因而,强化办事认识、精准识别大众需求、以及深化当局与非当局部分间竞争,是将来在线政务办事平台提高办事程度和用户对劲度的次要事情标的目的。

  2016年,我国网民在线政务办事利用率已跨越线下政务大厅及政务热线利用率。一方面,互联网政务办事平台化、挪动化速率加速,领取宝、微信开通政务办事入口并逐渐完美办事内容,微博、今日头条别脱离通政务认证微博号及头条号办事,加速线上政务办事结构;另一方面,办事内容不竭细化,从车主办事、政务处事到医疗、交通出行、充值缴费等方面全方位笼盖用户糊口。与此同时,资讯类平台内容不竭丰硕,包罗气候、工商、司法、公安等范畴在内的微博、公家号、头条号等成长敏捷。

  从阅读量来看,河北省以4.1亿的阅读量排在天下首位。同时,政务头条号阅读量过亿的省份有16个。

  截至2016年12月,对在线政务办事暗示很是对劲和比力对劲的用户到达48.5%,展示出我国2016年在互联网政务办事范畴事情取得踊跃成效。

              

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